SUSTENTABILIDADE
Você sabia que a Organização das Nações Unidas – ONU, definiu 17 objetivos de Desenvolvimento Sustentável (ODS) em 2015 e que estes compõem uma agenda mundial para a construção e implementação de políticas públicas que visam guiar a humanidade até 2030? Neste contexto a ODS de nº 16 prevê “promover sociedades pacíficas e inclusivas para o desenvolvimento sustentável, proporcionar o acesso à justiça para todos e construir instituições eficazes, responsáveis e inclusivas”. (ONU – 2015)
Neste sentido temos a “pessoa” como foco integral das ações institucionais, quer sejam em políticas públicas como no contexto das instituições. Assim, que tal exercer a comunicação positiva?
ODS n° 16 : clique aqui
O que é Comunicação Positiva?
É aquela realizada via mensagens honestas e empáticas, prestando atenção na pessoa com quem estamos falando. Neste tipo de comunicação devemos nos esforçar para entender o ponto de vista do outro para que possamos adaptar a nossa comunicação ao que este está sentindo.
Devemos tratar a todos com respeito, civilidade, consideração e gentileza, respeitando as opiniões opostas ou diferentes, crenças e conclusões.
Qual é a importância de usarmos a comunicação positiva na vida pessoal e/ou profissional?
Utilizar a comunicação positiva é essencial para estabelecer uma comunicação eficiente, para que não ocorram mal-entendidos ou problemas. Somos todos responsáveis por criar uma comunidade receptiva e respeitosa. Isso é uma tarefa fácil quando entendemos que devemos tratar os outros como gostaríamos de ser tratados.
Como conversar positivamente?
6 maneiras de se tornar um comunicador mais positivo
- Mantenha a mente aberta;
- Converse em vez de brigar;
- Aprenda a usar um tom de voz suave;
- Nunca perca a oportunidade de elogiar ou dizer uma palavra gentil;
- Supere as expectativas;
- Aprenda a ser objetivo sobre críticas.